Việc tất cả các thuê bao của nhà mạng đổi sang 10 số thay vì 11 số như hiện tại sẽ được thực hiện từ 15/09/2018

Cuối tháng 5/2018 Bộ TT&TT, Cục Viễn thông đã thống nhất chuyển đổi thuê bao từ đầu 01X sang đầu 03X, 07X, 08X tức là rút ngắn xuống 10 số thay vì 11 số như hiện tại. Việc thay đổi này sẽ dẫn tới khoảng 60 triệu thuê bao di động bị ảnh hưởng do đó sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến các hoạt động chủ chủ sim như phải thay đổi lại card visit, quảng cáo, in lại bao bì, thông tin cá nhân online, hay phiền toái hơn mà nhiều người đang than phiền là liên quan đến các dịch vụ đã đăng ký với ngân hàng mà để thay đổi thông tin chủ thẻ phải trực tiếp đến ngân hàng để làm thủ tục.

Việc ảnh hưởng trên Whypay cũng không phải là ngoại lệ. Với hình thức đăng ký số ví bằng số điện thoại nên tập khách hàng đang dùng ứng dụng Whypay cũng không ít thuê bao trong danh sách sẽ thay đổi của các nhà mạng lớn Viettel, Mobifone, Vinaphone. Vậy sau thời gian chuyển đổi 11 số sang 10 số thì số điện thoại nạp ví có phải chuyển không? Nếu chuyển thì chuyển như thế nào? Và không chuyển thì số Tài khoản đó có thể tiếp tục sử dụng được không? chắc cũng là thắc mắc của các chủ thuê bao 11 số.

Không cập nhật lại số Tài khoản theo đầu số mới:

Bạn vẫn sử dụng số Tài khoản trước đó giao dịch bình thường sau khi nhà mạng chuyển đổi nhưng lưu ý khi chuyển khoản bạn phải ghi đúng nội dung NAP VI SĐT_11so (Nghĩa là vẫn ghi nội dung chuyển khoản như trước khi nhà mạng chưa chuyển đầu số mới). Tuy nhiên lời khuyên cho bạn là nên cập nhật lại số ví để đồng bộ với số điện thoại đầu số mới vì trong tương lai trong đầu bạn sẽ là 1 số điện thoại mới nên khi chuyển khoản rất có thể bạn sẽ bị ghi nhầm NAP VI SĐT_10so. Tất nhiên nếu bạn ghi nhầm như thế thì hệ thống vẫn hỗ trợ cộng Tài khoản cho bạn được nhưng có thể sẽ bị chậm hơn.

Cập nhật lại số Tài khoản theo đầu số mới:

Sau thời điểm nhà mạng thực hiện chuyển đổi đầu số mới bạn vào mục cá nhân để thay đổi lại số điện thoại Tài khoản bằng cách

- Chọn menu

- Click chọn thông tin cá nhân

- Cập nhật lại số điện thoại

- Lưu lại thông tin

Việc thay đổi số Tài khoản bạn cũng có thể làm ngay từ bây giờ theo cấu trúc thay đổi đầu số mới của nhà mạng như sau:

Mạng Viettel:

• 0162x.xxx.xxx chuyển thành 032x.xxx.xxx
• 0163x.xxx.xxx chuyển thành 033x.xxx.xxx
• 0164x.xxx.xxx chuyển thành 034x.xxx.xxx
• 0165x.xxx.xxx chuyển thành 035x.xxx.xxx
• 0166x.xxx.xxx chuyển thành 036x.xxx.xxx
• 0167x.xxx.xxx chuyển thành 037x.xxx.xxx
• 0168x.xxx.xxx chuyển thành 038x.xxx.xxx
• 0169x.xxx.xxx chuyển thành 039x.xxx.xxx

Ví dụ: 01678.123.456 chuyển thành 0378.123.456 bạn sẽ cập nhật lại số ví là 0378123456, cú pháp khi nạp tiền vào ví là Nap vi 0378123456

Mạng Mobifone:

• 0120x.xxx.xxx chuyển thành 070x.xxx.xxx
• 0121x.xxx.xxx chuyển thành 079x.xxx.xxx
• 0122x.xxx.xxx chuyển thành 077x.xxx.xxx
• 0126x.xxx.xxx chuyển thành 076x.xxx.xxx
• 0128x.xxx.xxx chuyển thành 078x.xxx.xxx

Ví dụ 01200.123.456 chuyển thành 0700.123.456 bạn sẽ cập nhật lại số ví là 0700123456, cú pháp khi nạp tiền vào ví là Nap vi 0700123456

Mạng Vinaphone:

• 0123x.xxx.xxx chuyển thành 083x.xxx.xxx
• 0124x.xxx.xxx chuyển thành 084x.xxx.xxx
• 0125x.xxx.xxx chuyển thành 085x.xxx.xxx
• 0127x.xxx.xxx chuyển thành 081x.xxx.xxx
• 0129x.xxx.xxx chuyển thành 082x.xxx.xxx

Ví dụ 01234.123.456 chuyển thành 0834.123.456 bạn sẽ cập nhật lại số ví là 0834123456, cú pháp khi nạp tiền vào ví là Nap vi 0834123456

Mạng Vietnamobile:

• 0188x.xxx.xxx chuyển thành 058x.xxx.xxx
• 0186x.xxx.xxx chuyển thành 056x.xxx.xxx

Ví dụ 01867.123.456 chuyển thành 0567.123.456 bạn sẽ cập nhật lại số ví là 0567123456, cú pháp khi nạp tiền vào ví là Nap vi 0567123456

Mạng Gmobile:

• 0199x.xxx.xxx chuyển thành 059x.xxx.xxx

Ví dụ 01990.123.456 chuyển thành 0590.123.456 bạn sẽ cập nhật lại số ví là 0590123456, cú pháp khi nạp tiền vào Tài khoản là Nap vi 0590123456

Nếu có khó khăn trong việc thay đổi số Tài khoản bạn có thể chat hỗ trợ trực tuyến với Whypay hoặc gọi tới số hotline 0975.359.428 để được hướng dẫn chi tiết.